Возможности системы

Под какие мобильные платформы разработано приложение INWION?

Приложения INWION разработаны под Android и iOS, которые опубликованы в Google Play и App Store 

Возможно ли использование системы без доступа к сети интернет?

Да, возможно. Система предусматривает два варианта работы:

Работа в offline режиме, с возможностью управления по локальной сети.

При работе системы в offline режиме пользователю не будет доступен сервис оповещения по e-mail и СМС, сама же система будет корректно исполнять запущенные вами ранее процессы.

Обращаем ваше внимание на то, что для осуществления видеозаписи в offline режиме, необходимо подключить локальное хранилище. Подключение и настройка системы в offline режиме может быть осуществлена осуществляется двумя способами:

А) С помощью мобильного интернета (через веб-портал).

Б) С помощью приложения на iOS.*

* Обязательное требование – мобильное устройство и контроллер должны находиться в одной локальной сети.

 

Работа сервиса в онлайн-режиме

Если пользователя не устраивает работа сервиса в локальном режиме,  то необходимо подключить контроллер через 4G роутер. В этом случае пользователю будут доступны все возможности системы.

Как управлять системой видеонаблюдения, размещенной на разных объектах, из одного аккаунта?

При регистрации в систему второго и последующих контроллеров необходимо указать на портале INWION ID учетной записи, с которой будет осуществляться управление.

Для удобства организации управления и контроля за несколькими объектами предусмотрено создание групп. На рабочем столе портала вы можете группировать объекты видеонаблюдения по территории размещения, или выводить все окна видеотрансляций  на одном экране.

Как загрузить запись из видеоархива на свой компьютер?

В разделе видеоархив  необходимо выбрать нужный файл и нажать кнопку Скачать

Каким образом обеспечивается безопасность хранения данных и доступа на портал управления?

Для обеспечения безопасной работы системы INWION мы придерживаемся следующих принципов:

1.Используем шифрованные каналы связи для передачи сообщений и потоков данных между компонентами системы;

2.Осуществляем аутентификацию пользователей, логирование всех событий;

3.Ваши пароли хранятся и передаются по сети в защищенном виде при помощи криптографических методов защиты с применением стойких алгоритмов и ключей;

4.Временные рамками сессии ограничены, по завершении необходимо повторить процедуру аутентификации.

Доступ к порталу управления

Как сменить или восстановить пароль аккаунта?

Сменить пароль пользователь может в разделе Аккаунт – подраздел Профиль.  Необходимо поставить галочку в поле «Сменить пароль» и изменить пароль. 

Для того чтобы восстановить пароль, достаточно перейти по ссылке «Не помню» на странице авторизации. На почту придет письмо для сброса старого пароля и создания нового.

Какая информация отображается в журнале событий?

В разделе Журнал событий хранятся уведомления обо всех событиях, происходивших в системе.

Как разграничить права пользователей в моем аккаунте?

На портале управления INWION  создается Аккаунт, на базе него можно создавать личные кабинеты нескольким пользователям  для работы  с системой (например, членов семьи или менеджмента компании).

На данный момент права пользователей не разграничены. В наши планы входит реализация разграничения прав пользователей по управлению порталом.

Базовая информация

Что нужно для начала работы в системе INWION?

Для работы с INWION необходимо купить Контроллер и какое-либо из устройств (датчик или IP-камеру).

После покупки контроллера INWION пользователь регистрирует его на портале управления  и получает свой личный аккаунт для управления всей системой.

Далее пользователь подключает необходимые устройства и/или IP-камеры к контроллеру и настраивает необходимые сценарии. Весь процесс установки занимает не более часа и может быть осуществлен собственными силами без привлечения специалистов.

Сколько стоит использование системы?

Стоимость использования системы зависит от выбранного вами тарифного плана. Это может быть бесплатный тариф, рассчитанный на обслуживание не более 2 камер и не включающий в себя запись, хранение видео в облаке INWION.

Это может быть платный тариф, предоставляющий многопользовательский режим, запись и хранение, экспорт видео и другие дополнительные функции.

Для юридических лиц разработан отдельный тариф, предусматривающий премиальное обслуживание и работу с документами.


Ознакомиться с тарифами

Оказываете ли вы услуги скрытого видеонаблюдения?

Нет, INWION не предоставляет услуги  скрытого видеонаблюдения. Подобная деятельность и услуги  могут нарушать права гражданина на неприкосновенность частной жизни.

Могу ли я пользоваться системой бесплатно?

Да, если вы выбираете бесплатный тариф, то за использование системы ничего не платите.


Ознакомиться с тарифами

Настройка системы

Как настроить локальное хранение видео?

Для записи на локальное хранилище необходимо установить usb – диск или сетевое хранилище. Сетевое хранилище должно находиться в одной локальной сети  с контроллером, далее – добавить сетевое хранилище  в аккаунт. При добавлении камеры в систему  в настройках необходимо указать, что должна запись должна осуществляться на локальное хранилище.

Для записи на usb-носитель необходимо подключить  носитель к контроллеру черезusb-разъем. При подключении камеры в настройках необходимо указать, куда должна осуществляться запись.

Как обновляется система в WEB и мобильных приложениях?

На мобильных приложениях INWION обновляется автоматически.

На веб портале пользователь видит всплывающее  уведомление об обновлении, достаточно нажать на кнопку «Обновить» – и ПО будет обновлено до последней версии.

Настройка оборудования

С какими IP камерами может работать система INWION

INWION может работать со всеми типами IP-камер, поддерживающими форматы MJPEG и H.264. Однако некоторые модели камер прошли тестирование внутри компании и для них реализован удобный инструмент автопоиска.

Как подключить одно и то же устройство к разным сценариям?

Как подключить одно и то же устройство (камера, датчик) к разным сценариям?

Такая возможность есть. При создании первого сценария вы выбираете необходимое устройство (например, датчик движения). При создании второго и последующего вы добавляете тоже самое устройство.

Обратите внимание, чтобы события, которые вы настраиваете с участием одного и того же датчика, не противоречили друг другу.

Не нашли ответа на интересующий вас вопрос? Напишите нам:

Отправить сообщениеОчистить